westward.cv.ua

Статьи на компьютерную тематику и личный блог

Главная Android Network Tools Письмо по поводу ошибки

Вчера приходит письмо на английском. Человек скачал мое Android приложение 5 раз подряд, жалуется, что каждый раз видит текст:
"Hosts list is empty. Use system menu to add a new host to the list.",
и больше ничего не происходит. Он хочет использовать Network Tools для мониторинга своей локальной сети, разочарован, но решил написать мне, а не жалобу (?) (complain). Видимо, он имел в виду негативный отзыв в Android Market.

Чтобы вам было понятно, приведу скриншот стартового экрана Network Tools.

Пользователи с не-русской локалью на своих андроидах получат это сообщение на английском языке ( snapshot has been saved не в счет, не совсем удачный снимок экрана):

Стартовыйм экран Network Tools

Я ему ответил, мог спасибо за ваш фидбек, и - скажите, пробовали ли вы нажимать системную клавишу Меню, и что у вас в этом случае происходит?
В ответ он мне пишет, что никаких кнопок типа Add или Menu у него нет.
Я шлю ему скриншот, обвожу кнопку с командой "New host" красной линией: мол смотри, мужик, все на месте:

Системное меню Network Tools

Нет, ничего нема, отвечает мне человек.
Я ему начинаю вежливо писать о апаратных клавишах Android: Menu, Back, Home, Search. И наконец-то получаю ответ "ой, я не обратил внимания, все ок, спасибо за вашу тяжелую работу".

Насколько я понимаю, клавиша меню и соответствующие команды - типичное поведение андроид. Я видел сотни приложений, в которых использовалось такое же меню. Что скажете? Забить на этого невнимательного пользователя, возможно, только что перепрыгнувшего на андроид с iPhone? Или делать какой-то другой стартовый экран? Какие-то кнопки прямо на главном экране?